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最後更新:2018年5月25日
 

Toluna 影響者小組私隱聲明

 

誰是 Toluna?

我們是 Toluna Group Limited,屬於ITWP Acquisitions Limited 全球集團的一員(以下稱「我們」、「我們的」,或「Toluna」)。請點擊以下連結以瞭解我們的集團成員:
http://www.toluna-group.com/en-gb/search-results/contact-us-main

Toluna是一個線上資料搜集團體,專長向客戶提供高品質市場調查資料;我們的客戶遍佈各種商業領域,其中包括其他市場調查機構與其他各種規模的全球及企業客戶。我們也建立並管理大型線上消費者小組;藉由我們的市場研究調查及分析平台,向客戶提供即時有關數碼消費者的深入分析。

我們的私隱承諾對您有什麼意義?

我們尊重您的隱私權,並且致力於保護您的個人資料。此私隱權聲明說明,當您成為我們的影響者小組成員,並且參與我們代表客戶執行的調查及/或調查研究時,我們將如何收集、使用、分享及保護您在http://www.toluna.com(我們的「網站」)上提供的個人資料。此聲明也同時解釋您的私隱權及適用於您的相關法律如何保護您。
[此私隱權聲明採用多層格式,您可點擊至以下列出的特定項目。您也可使用詞彙表,查詢此份私隱權聲明中所使用術語的字義。]

常見問題:

 
 

我們收集您哪些個人資料,以及我們如何使用您的個人資料?

影響者小組成員

當您同意成為我們的影響者小組成員(「成員」)時,您便可參與我們的調查。我們會要求您在我們的網站,或透過我們合作夥伴網站中顯示的連結,填寫註冊表格。在您的註冊過程中,您必須向我們提供您的身份資料及聯絡資料。同時,我們將通過您參與的調查,取得您的其他資料,例如人口/個人資料、技術資料、化名資料。

我們使用您的身份資料及聯絡資料的目的:

  • 聯絡您有關影響者小組會籍的任何事宜;
  • 獎勵履行 - 您參與調查後可賺取獎勵積分,這些積分將存入您的帳戶。 當您希望兌換這些積分時,我們會使用您的身份資料及聯絡資料向您發送您的獎賞。
  • 向您寄發參與調查的邀請 - 詢問您是否有意參加我們即將進行的調查。我們也可根據我們對於您個人資料的了解,透過您的線影響者小組會籍帳戶告知您可能適合您參與的調查


我們也可隨時為了特定的調查而要求您向我們提供「特殊類別」的個人資料;如果法律要求必須徵得您的同意時,我們也會先獲得您同意後才處理該類「特殊類別」的個人資料。


我們使用您的人口/個人資料以將您與適當的調查進行配對,以便了解您是否符合特定調查的資格;系統將會自動更新您的出生日期,以確保我們根據相關調查的年齡要求進行選擇。

我們影響者小組的非會員

如果您並非影響者小組的會員(「非會員」),但是參與我們的調查且向我們提供您的個人資料,我們唯一會保存的您的個人資料就是您的電子郵件地址、性別、年齡、郵遞區號、機械ID及IP地址。我們這樣做以:

  • 在您贏得贈品或有權獲得獎勵時聯絡您,在此情況下,我們將根據相關法律或法條的規定(例如,相關的適用稅務原因)搜集並且保存這些個人資料;
  • 將您與您參與的調查進行配對;以及
  • 改善使用者體驗。

我們不會因為非以上所列的原因聯絡您。

公共論壇及網誌

我們的網站提供一般大眾可訪問的網誌或社群論壇。您應了解您在這些區域提供的任何資料都可能被其他訪問者閱讀、收集及使用。
除了其他的代言外,我們在網站上還顯示對我們服務感到滿意的客戶的個人見證。在您的同意下,我們可能會將您的見證與您的用戶名稱一併發佈。如果您希望更新或刪除您的見證,
請在此聯絡我們。

您應該知道,您選擇在網站、社群區域(在您留言板上的意見、主題、爭論、按讃;或任何其他公共區域或論壇的公開訊息)上公開的任何個人資料可以被其他用戶閱讀、收集、存儲和/或使用,並可用於向您發送未經請求的訊息。我們強烈建議您不要在網站上的任何公眾論壇或社群區披露您的個人資料與/或提供您的個人資料,因為我們無法保證從這些公眾論壇或社群區收集並且處理您個人資料的第三方能維護您資料的安全。請注意,對於您選擇提交或公佈的個人資料,我們對其概不負責。此外,您在網站上(可透過網站搜尋引擎被搜索的)對外公佈的內容,我們也概不負責。
Toluna絕對不會要求您提供您的聯絡資料或身份資料作為調查的一部分,因此請勿將該類資料轉送給第三方,因為我們無法保障該類資料的安全性

個人資料意指關於個人的任何可供辨識該個人的資料。它不包括身份已被刪除的資料(匿名資料)。

我們可收集、使用、儲存及傳送關於您的不同種類的個人資料,並且將其分類如下:

(A) 身份資料 – 姓名(包括名字、姓氏、未婚及已婚姓名)、出生日期、婚姻狀態、性別、小組成員id,及用戶名稱。

(B) 聯絡資料 – 郵寄地址、電郵地址及電話號碼。

(C) 個人資料特殊類別 – 族裔/種族、健康、遺傳、政治觀點、宗教、性別取向及性生活與生物識別技術(供ID之用)。

(D) 生物識別技術是指與特定技術處理有關的自然人的身體、生理或行為特徵產生的個人數據;該數據允許或確認此位自然人的唯一身份驗證,例如面部圖像或指紋資料。

(E) 人口/個人資料 - 興趣、偏好、反饋及調查回應以及,包括但不限於:年齡、婚姻狀況、性別、出生日期、家庭人數、收入、教育及就業狀況。

(F) 技術資料包括互聯網協議(IP)地址、登入資料、瀏覽器類型及版本、時區設定及位置、瀏覽器外掛類型及版本、操作系統及平台,以及您用來接入此網站設備上的其他技術。

(G) 「化名資料」是如同唯一識別符的可識別資料,例如所使用的小組成員ID。然而,姓名及聯絡資料等直接識別符則被移除。

 

我們和誰分享您的個人資料?

我們通過我們的調查向您收集的所有回應將以彙整或化名的格式提供給我們的客戶。這即表示提供的資訊是關於個人組成的群體而並非個人,唯資訊可包含化名資料。

您的身份資料或聯絡資料僅可因研究目的在具體調查中提供給我們的客戶。同時,我們也絕不會將此類資料提供給客戶,除非我們已經先取得您同意,並且獲得客戶確認其使用符合相關法律。

我們必須不時地使用第三方向您開立支票,或處理遞交給您的獎賞。這些第三方將為了這些目的而必須使用您的身份資料及聯絡資料。為了讓第三方對我們或我們的客戶提供資料處理或分析服務,或附加第三方先前收集關於您的資料,我們也可將您的個人資料轉給第三方。該第三方不得因為其他任何原因使用您的個人資料,而且,我們會與這些第三方簽署合約,以確保您個人資料的保存及銷毀皆符合我們的資料保留及銷毀政策。

Toluna將不時使用第三方軟件進行電郵清單管理及電郵分發,也可使用第三方清單管理服務提供者將我們的會員與其他清單或小組成員進行比對,或驗證您提供的個人資料之正確性。
雖然我們竭力維護您的私隱權,但是我們可因為因應公權力的合法要求而必須披露您的個人資料,這些要求包括國家安全或執法規定;或遵守傳票或其他法律程序的命令;且我們真誠地認為,為了保護我們的權利、保護您的安全或他人的安全、為了調查舞弊或違反我們的網站條款,或為了回應政府要求,披露有其必要性。

 

我們會否將您的個人資料轉送到其他國家?

您的個人資料會不時地從位於歐洲的一家Toluna公司轉送至一個未被認可為可提供相等保護的國家。Toluna備有轉送協議,該協議使用標準樣板合約,並且按照歐盟的規定將個人資料轉送至第三國家。

Toluna USA Inc., - 歐盟-美國及瑞士-美國的私隱保護架構

我們的全球支援及託管服務中心位於美國。Toluna USA Inc.,(「Toluna USA」)是ITWP公司集團的成員,我們使用的所有資料皆為此目的而轉送至美國。Toluna USA 了解包括瑞士的歐洲經濟區(EEA)設有嚴格的保護措施以處理歐洲經濟區的個人資料,其中包括將該類個人資料轉送到歐洲經濟區以外時必須提供適當EEA保護措施的規定。 Toluna確保對於部分歐洲經濟區個人的個人資料提供充分的保護(包括您及我們的企業客戶、供應商、商業合作夥伴、求職者及僱員。因此,Toluna USA決定針對由美國商務部管理的歐盟-美國私隱保護架構及瑞士-美國私隱保護架構(「私隱保護盾」)進行自我認證。根據私隱保護盾的規定,Toluna USA必須負責處理所收到及隨後轉送至第三方的個人資料,並且以代理人的身份提供支援服務,確保您的個人資料的安全。Toluna USA恪遵私隱保護盾的聲明、選擇、繼續傳送問責、安全、資料完整性及目的限制、訪問,以及追索權、執行與責任等原則。如果本私隱聲明與私隱保護盾原則的條款間有相互抵觸情形時,我們將以私隱保護盾為準。

為了符合私隱保護盾的規定,Toluna必須接受聯邦貿易小組(US Federal Trade Commission)的調查及執法當局的管轄。如欲查詢關於私隱保護盾的更多詳情,請參見美國商務部的私隱保護盾網站,網址為
https://www.privacyshield.gov。如欲在私隱保護盾清單上查看Toluna,請參閱美國商務部的私隱保護盾自我驗證清單,網址為:https://www.privacyshield.gov/list.

 

有哪些其他的方式讓您可參加我們的影響者小組? – 我們的手機應用程式

手機應用程式

您可使用我們的手機應用程式(app)加入為會員。當您下載並且使用我們的手機應用程式時,我們會自動收集您使用的設備類型、操作系統版本、設備標識符及硬件使用統計資料(例如CPU、RAM、儲存,及應用程式版本)的系統及性能資料。我們將根據本私隱聲明及以下的規定來使用從我們手機應用程式中所收集的資訊。

我們會根據本私隱聲明,不時地向您發送推送通知,通知您有關調查的資訊,並且詢問您是否願意參與某項市場研究調查。如果您不再希望接獲此類通訊,您可在設備上將它們關閉。為了確保您可接獲正確的通知,我們必須收集有關您設備的部分資訊,例如操作系統及用戶身份等資料。

手機分析

我們使用手機分析軟件,以便讓我們進一步了解我們的手機應用程式在您手機上的功能性。此軟件可記錄的資料包括:您使用該應用程式的頻率、在該應用程式內出現的事件、匯總使用率、性能資料,以及該應用程式的下載來源。我們不會將我們儲存在分析軟件內的資料連結到您提交至該手機應用程式內任何可辨識的個人資料。

地理位置

為了計算使用者國家,我們收集您的位置資料,以便我們能將訪問者指引至正確的國家/地區的網站。我們將此份資料與我們的第三方服務提供者及客戶分享,其唯一的目的是向我們的客戶提供市場調查服務以及除弊和提升質量。

簡訊

我們直接或透過第三方提供服務,讓您可在您的無線設備上通過簡訊服務(「簡訊服務」)接收信息。所有的簡訊通訊皆適用您的服務提供者的標準數據及信息傳送費率。所有費用皆由您的流動服務提供者計費並且向您收取費用。您表示您是接收信息的無線設備的所有者或授權用戶,並且您被授權可核准相關的收費。向您取得與此簡訊服務相關的個人資料中可能包括您的身份資料和聯絡人資料、您的服務提供商的名稱以及您的信息的日期、時間和內容。我們將根據此私隱聲明使用此資訊。如果費用計入到您的無線帳戶發票中,則我們可能必須向您的電信業者提供與此相關的您的身份資料及聯絡資料。您的無線電信業者及其他的服務提供者也可收集關於您使用無線設備的資料,這些業者的實作皆由其自身的政策管理。您了解並且同意本項簡訊服務是通過無線系統提供,該項服務使用無線電(及其他方式)在複雜的網絡上發送通訊。由於任何簡訊傳遞都取決於您的網絡營運商的有效發送,我們對於任何簡訊接收延誤概不負責。簡訊服務為按現況提供。我們無法保障您使用簡訊服務時的私隱性或安全性,對於任何您可能經歷的缺乏私隱性或安全性的保障,我們概不負責。您將全權負責採取預防措施,並提供最適合您的情況和簡訊服務預期用途的安全措施。您可隨時選擇退出此項服務;僅需前往您的 帳戶頁面,並且在個人詳情(Personal Details)標籤中取消 「我同意通過簡訊接到調查邀請」的選項即可。如果您的國家/地區適用的話,您也可根據我們發送給您簡訊中的指示,以簡訊方式取消此項服務。

單一登入

您可使用例如Facebook Connect、或Open ID provider等登入服務,登入我們的網站。這些服務將驗證您的身份,並且為您提供成為會員的選項。Facebook Connect等服務可讓您選擇,將您在本網站上的活動的信息發佈到您的個人資料頁面,以便與您網絡中的其他人分享。

推薦

如果您使用我們的推薦服務,向朋友介紹我們的網站,您可以將您獨特的推薦連結告訴您的朋友;如果您的朋友成為會員,我們將向您提供Toluna積分作為獎勵。
 

我們在我們的網站上使用甚麼Cookies ?

我們的網站使用cookies來區分您與我們網站的其他用戶,並且為特定的行銷活動預估訪問量和點擊率。這有助於我們在您瀏覽我們的網站時為您提供良好的體驗,同時可讓我們改善我們的網站。當您結束瀏覽,這些cookies便失效。如果您繼續瀏覽網站便表示您同意我們使用cookies。Cookie是一個我們在取得您同意後,儲存在您瀏覽器或電腦硬碟上的一個小型字母和數字檔案。Cookies包含傳輸到您電腦硬碟中的資訊。
如欲查詢我們使用cookie的詳情以及我們使用它們的目的,您可使用以下連結查看我們的cookie政策:
https://hk.toluna.com/cookies

 

在您參與的調查中我們還使用哪些其他追蹤技術,以及供其他甚麼目的?

其他技術

Toluna及其客戶、合作夥伴、關係公司,或分析師及服務供應商使用cookies、網絡信標/網絡爬蟲、腳本及標籤。這些技術用來分析趨勢、管理網站、追蹤用戶在網站和互聯網週邊的活動,並收集有關我們用戶群的人口統計資訊。我們的客戶可能會將您的調查回應、人口統計資訊和網上瀏覽行為與他人的上述資料結合,以產生「匯總」報告。他們也可能根據模仿的資料建立科學報告。「模仿的資料」是根據人口統計和行為特徵(例如您的性別、年齡和訪問過的網站)所建立的資料,以預測具有類似或符合特徵的人會觀看或購買的內容。我們可能會收到這些公司在個人以及綜合基礎上使用這些技術的報告。
我們使用本機共享物件(如HTML5)來存儲內容資訊和偏好。我們與第三方合作,在我們的網站上提供某些功能,或根據您的網頁瀏覽活動顯示廣告,我們也使用HTML5來收集和存儲資訊。不同種類的瀏覽器可能會提供自己的管理工具來刪除HTML5。

日誌檔案

與大多數網站一樣,我們會自動收集某些資訊並將其存儲在日誌檔案中。這份資訊可包括互聯網協議(IP)地址、瀏覽器類型、互聯網服務提供商(ISP)、轉介/退出頁面、操作系統、日期/時間戳和/或點擊流數據。我們可能會將此自動收集的日誌資訊與我們收集關於您的其他資訊結合。我們這樣做是為了改善我們為您提供的服務、改善分析、行銷和網站功能。

 

廣告

我們與第三方合作,以便在我們的網站上顯示廣告,或在其他網站上管理我們的廣告。我們的第三方合作夥伴可能會使用如cookies的技術來收集有關您在其網站和其他網站上活動的資訊,以根據您的瀏覽活動和興趣向您提供廣告。如果您不希望將這些資訊用於向您提供符合您興趣為目的的廣告,您可以通過點擊此處(或如果您位於歐洲經濟區,請點擊 此處)來選擇退出。請注意,這不會讓您退出廣告服務。您將會繼續接到一般廣告。

數碼指紋識別

一般而言,數碼指紋識別技術指定一個唯一的標識符或「機器識別碼」到用戶的電腦以識別和追蹤用戶的電腦。我們不會使用數碼指紋識別技術(「技術」)收集您的個人資料或追蹤您的網上活動;也不會干擾或介入使用或控制您的電腦或變更、修改或改變其設定或功能。我們會在特定的市場調研計劃中偶爾使用該技術來幫助我們的客戶確保調查結果的完整性。該技術將分析從您的電腦網絡瀏覽器和其他公開取得資料點獲得的公開可用資訊和資料,包括電腦的技術設定、電腦特性、IP地址等,以建立一個唯一標識符 以指定到您的電腦中。唯一標識符將是一個結合字母與數字的ID。為了協助我們的客戶保護和確保調查結果的完整性,我們可:(a)將您唯一標識符與您及任何您的個人資料連結到或結合到您和您任何的個人資料;(b) 與我們的客戶以及其他樣本或小組供應者分享您唯一標識符;以及(c)從第三方接受或獲取與您連結的唯一標識符,第三方包括但不限於樣本或小組供應者或我們的客戶,但是,我們只會以匯總和匿名或化名的方式向任何第三方(包括我們的客戶)提供此類資訊。此外,我們收到或獲得的與您有關的任何唯一的標識符將會根據本私隱聲明進行保護,同時,如果法律要求提供時,我們將事先徵求您的同意。

我們將竭盡所能確保該項技術安全、可靠並且不會造成不當的私隱或資料安全風險,同時我們將按照(a)本私隱聲明,(b)我們向您提供的任何其他聲明和/或披露以及(c)適用法律和市場研究代碼,以專業和合乎道德的方式使用和散佈該技術。
如果我們發現或得知與使用該技術有關的任何不道德行為,或者該項技術的使用方式與我們向您提出的聲明和/或披露不一致,或者違反適用法律和市場研究行為準則時,我們將立即採取行動禁止此類不道德行為,並確保針對該項技術進行適當的管理。

 

社交媒體小部件

我們的網站包含社交媒體功能,例如Facebook Like按鈕(以及Widgets,如Share This Button或在我們網站上執行的互動小程序)。這些功能可能會收集您的IP地址、您在我們網站上訪問的哪些頁面,並可以設定一個cookie來使該功能正常運作。社交媒體功能和小部件由第三方託管或直接在我們的網站上託管。您與這些功能的互動將由提供這些功能公司的私隱聲明約束。

 

你如何存取你的資訊;使用會員服務區和/或更新、更正或刪除您的資訊?

一經要求,Toluna會向您提供有關我們是否持有您任何個人資料的資訊。如果您位於歐洲經濟區,請參考標題為您在歐洲經濟區的法定權利的部分以了解您權利的詳情。您可以登錄您的會員帳戶以存取、更正或要求刪除您的個人資料,或終止您的會籍。在正確地遵循指示下,您的資訊會在我們的資料庫中自動更新。為了達到上述這些目的,以及如您無法在帳戶中自行更正您的個人資料,您可寫信到此私隱聲明底部的郵寄地址告知我們,或在此聯絡我們。我們將在合理的時間內回覆。

您如何結束您的影響者小組會籍?

如果您是會員並終止您的會籍,我們將不再因任何目的使用您的個人資料。但根據我們的備份程序規定,我們將保留您的個人資料直至您的個人資料最終按照我們的政策銷毀為止。在此期間,我們將繼續採用安全程序和技術來保護您的個人資料的安全。

您如何提出問題或進行投訴?

任何關於使用或披露您個人資料的疑問或投訴皆可聯絡我們的私隱權聯絡。我們將在收到您的投訴後的45天內調查並試圖解決有關使用或披露您的個人資料的任何投訴或爭議。
如果您位於歐洲經濟區之外,而我們未能圓滿解決私隱或資料使用問題時,請聯絡我們在美國的第三方爭議解決供應商(免費),其網址為:
https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。在某些情況下,私隱保護盾網站提供更詳盡的說明 [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint],當其他糾紛解決程序皆已經用盡時,您可調用具有約束力的仲裁。

如果您位於歐洲經濟區中,而我們未能圓滿解決私隱或資料使用問題時,請參考標題為
您的合法權利(如果您在歐洲經濟區一節中您提出投訴的權利的部分。

 

我們關於得獎者的政策為何?

我們會針對凡是參與調查、民意調查和其他促銷活動的會員和其他人隨機抽選以贈送獎賞。所有得獎人都會以電子郵件獲通知得獎。如欲了解更多詳情,請造訪我們的條款與條件頁面。贈送給非會員的現金和其他獎賞將直接頒發。Toluna將在我們的網站和我們的網誌與新聞刊物上公佈得獎者的用戶名稱。

我們採取哪些安全措施來保護您的個人資料?

我們已採取適當的安全措施,防止您的個人數據遭到意外的遺失、使用,或以未經授權的方式被存取、更改或披露。此外,針對因業務需要而必須知道您個人資料的員工、代理商、承包商和其他第三方,我們將限制其存取您的個人資料的權限。他們僅可在我們的指示下處理您的個人資料,同時,他們也有保密的責任。

我們已製定程序處理任何違反個人資料之嫌的行為,並會依法將違規的行為通知您和任何適用的監管機構。

您如何退出影響者小組的會籍?

如果您決定結束Toluna的會員身份或要求我們停止處理您的個人資料,您可以前往「帳戶」,再選擇左下角的「取消訂閱選項」,然後「取消您的帳戶」即可停止您的會員身份。如果您依照指示進行,您的記錄將被標記為「不要聯絡」,之後,您將不再收到請您參加Toluna調查的邀請函。此外,您將放棄在您退出時尚未要求的獎勵餘額。在大多數情況下,處理此項更改需要2到3天的時間,但我們最多需要兩週的時間來結束您的會員身份。在此期間,您可能還會繼續收到我們的電子郵件。此外,您也可以直接在聯絡我們 發送電子郵件要求我們結束您的會籍。我們網站上提供電子郵件連結,以便您可以直接與我們聯絡,並提出您的任何問題或疑慮。我們會閱讀每封收到的電子郵件並個別回覆;我們需要兩到三個工作日向您回覆。

 

我們的數據保留和銷毀政策是什麼?

我的個人資料將被使用多久?

我們只會根據需要而保留您的個人資料,一直到達到我們收集的目的為止,其中包括為了遵循任何的法律、會計或報告的規定。

為了決定保留個人資料的適當期限,我們將考慮以下因素:個人資料的數量、性質和敏感性;未經授權使用或洩露您個人資料的潛在風險;我們處理您個人資料的目的、我們是否可以使用其他方式達到這些目的,以及適用的法律規定等等。

如果您是歐洲經濟區的公民或居民,或者我們正在歐洲經濟區處理您的個人資料,則在某些情況下,您可以要求我們刪除您的資料:請參閱以下標題為
您的法律權利(如果您在歐洲經濟區)的部分查詢詳情。

用於研究和/或統計目的的調查結果以及其他匯總或化名資料,我們和我們的客戶或其他第三方可能無限期地根據條款使用這些資訊,而不向您另行通知。

業務轉讓

隨著我們持續發展我們的業務,我們可能會出售或購買額外資產。在這種交易中,Toluna聯絡會員的權利以及會員在用戶檔案中自願提供的資料通常都屬於轉讓的商業資產。任何購買或接受Toluna轉讓的實體(或基本上Toluna所有業務資產,其中包括我們的影響者小組)皆得同意遵守我們私隱聲明中所有重要條款。您將藉由電子郵件和/或我們網站上關於所有權變更的顯著通告得到通知。

連結

我們可能會不時向訪問者提供自願連結到其他網站的功能。Toluna對於這些網站私隱政策的內容或效果並未進行審查,因此也概不負責。
 

兒童的私隱權

未經父母、法定監護人或負責照顧兒童的成人的許可前,Toluna不會故意收集任何未滿16歲兒童的任何資料。符合條件的「青少年」(年齡介於16至17歲之間的人士)可能會不時受邀參加我們的青少年小組。我們遵守COPPA,即歐盟「安全網絡計劃」的一般資料保護條例,和ESOMAR中關於兒童和青少年調查的指導方針。
 

您的法律權利(如果您在歐洲經濟區)

如果您已註冊加入位於歐洲的Toluna公司,或者您是歐洲經濟區國家的居民或公民,則您的個人資料有權受資料法律的保護。如果您想行使上述任何權利,請與我們聯絡。
您的權利包括:

  • 請求存取您的個人資料,我們可能會先進行身份驗證,之後才能回應您的請求。
  • 將您的個人資料進行刪除、更正或進行限制,先決條件為您的個人資料為不正確或需要更新。在某些情況下,您也有權要求刪除您的個人資料;然而,基於法律規定與其他義務和因素等,這項要求並非必定可行。您可以通過您的帳戶更新您的帳戶資料,或使用以下提供的地址與我們聯絡。
  • 反對處理您的個人資料,亦即當我們沒有將您的個人資料用於本隱私政策中敘述的目的時。
  • 從2018年5月25日起,將您的個人資料轉交給您或第三方。我們將以結構清晰、常用的機器可讀格式向您或您選擇的第三方提供您的個人資料。請注意,此權利僅適用於您最初同意我們使用的自動化資訊,或者我們使用這些資訊以執行與您簽訂的合約的情況。
  • 隨時向資料保護監管機構提出投訴。以下為全國資料保護主管當局的名單:http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm。然而,在向資料保護監管機構投訴之前,我們希望有機會先處理您的疑慮,因此請您先與我們聯絡。

 

在使用您的個人資料時,我們的法律依據是什麼?

歐洲經濟區的資料保護法規定了處理個人數據的公司收集和處理個人資料的幾個不同原因,其中包括:

  • 同意 - 在某些情況下,我們必須取得您的同意才可收集並且處理您的個人資料,例如,當您參與調查時,我們會詢問您是否希望參與。
  • 合約義務 - 在某些情況下,我們需要處理您的個人資料以遵守合約義務,例如,當我們使用您的個人資料向您發送您的獎賞。
  • 遵守法律規定 - 當法律提出要求時,我們可能需要收集和處理您的個人資料以回應公權力當局的合法要求;或當我們真誠地認為披露有其必要性之時,以保護我們的權利、保護您的安全或他人的安全、調查舞弊或違反我們的網站條款,或回應政府要求。
  • 合法利益 - 即我們執行及管理我們業務的業務利益,使我們能夠為您提供最好的服務/產品,以及最好和最安全的體驗。在我們為了我們合法利益而處理您的個人資料前,我們確保我們會顧及對您的任何潛在影響(正面和負面)以及您的權利。當活動對於您的影響遠大於我們的利益時,我們將不會在該類活動中使用您的個人資料(除非我們已徵得您的同意,或者法律另有規定或許可)。

 

誰是資料控制人?

當閣下與Toluna公司註冊會員身份,該Toluna公司便是控制人,該公司同時必須對您的個人資料負責。

我們已經任命了一位資料保護官(DPO),負責監督與本私隱聲明有關的問題。如果您對本私隱聲明有任何疑問,包括任何行使您合法權利的請求,請使用以下的聯絡資料與DPO聯絡。

 

私隱聲明的更改以及您向我們通知變更的責任

本私隱政策最後一次更新的日期是在本政策頂部所顯示的日期。

歐洲經濟區(包括英國)的資料保護法將於2018年5月25日變更。儘管本私隱聲明列出新法律中您所享有的大部分權利,但我們會在2018年5月25日之後回覆您某些請求(例如,請求傳遞或刪除您的個人資料)。

如果我們決定更改我們的私隱聲明,我們會在網頁或其他我們認為適當的地方公佈私隱聲明中的變更事項,以便讓您知道我們收集哪些資訊、如何使用它,以及在什麼情況下我們會披露它(如有)。

我們保留隨時修改本私隱聲明的權利,因此,請經常查看本聲明。如果我們對此政策進行重大更改,我們會在更改生效之前以電子郵件或在網頁上的通告通知您。

您讓我們持有的關於您的個人資料務必為最新的正確資料。在您是我們會員期間,如果您的個人資料有任何變更,請務必更新您的帳戶資料。

 

私隱聯絡資料

您可寄函至以下地址聯絡我們:

The Data Protection Officer
Toluna SAS
5, avenue du Château
94300 Vincennes
France
電子郵件:
privacy@toluna.com

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